网页设计师看一个网站、一本宣传册、或一个包包的角度与普通人是完全不同的,不单单是审美的问题。你可能会更关注排版与设计的细节,而用户的关注点则完全不同。
用户只在意他们是否能快速理解他们看到的事物(交互对象),至于这种交互是如何实现的,为什么这种设计是最合适的,用户并不关心,这就是现实。
但如果你能理解这种差异,从用户的角度来审视你的设计,你可能会成为一名更好的设计师。
排版
设计师总喜欢在排版方面玩些“花样”,但绝大多数用户根本不知道Helvetica 和 Arial有什么区别,什么衬线不衫线的,谈及字体,他们只知道一件事:我看懂了吗。
但这并不意味着设计师在字体和排版上可以应付了事,相反,你需要更加在意。你需要确保在具备良好可读性的前提下还能勾起用户的兴趣,而不是让用户花时间去理解界面的元素。设计必须确保内容清晰、间距适当、空间感良好。
色彩
用户对色彩的感觉并不像你想象的那样。如上图,设计师可能会关注蓝色的渐变,但在一般用户眼里,就是蓝色。只有当色彩从蓝色骤变为黄色的时候,用户才会明显感知到。所以当涉及到颜色,色相的大幅度变化才会引起用户的关注。
对色彩的感知是一种直觉,很难界定两个相近的颜色传递的情绪有什么不同,只需要确定一个大概的方向就可以了,况且你还要照顾到色弱和色盲的用户群体,采用安全色。
按钮
幽灵按钮这几年非常流行,但它有一个致命的缺陷:容易被用户忽略,我们有时候分不清那是按钮还是背景里的元素。
随着时间的变化,幽灵按钮被运用的越来越多,但是它所存在的问题依然没有本质上的改善。这些流行的设计元素和用户预期的差异可能会影响转化率。
表单、按钮、链接这些常规的UI元素其实是最合适的,用户的注意力多数时候是分散的,他们可能不会花时间去“学习”一个非常规的设计。易用性才是王道。
极简主义
不得不承认,极简风是目前设计师最喜欢的风格。
有些用户确实很欣赏这种简单的美,但更多时候我们会感到困惑“网站的内容呢?”,这是用户经常会遇到的问题。
这是一个不容易克服的障碍,用户总会希望你在设计中加入更多的内容——图片、色彩以及文本。所以,最好能找到一个平衡点,最后的设计可能不是那么极简,但对于客户和用户而言,会更容易接受。
高清大图
这个也是用的越来越多的一种模式,高清大图能够快速吸引用户的注意力,但有时候并非如此。只有当用户不了解一个网站的时候,他们才会注意到。
当你采用这样的设计时,要将你的想法灌输给你的客户。跟他讲一讲报纸、杂志等平媒使用多年的经验理论——告诉用户最重要的信息。高清大图,视频和插画更能引人注意,而小的元素通常难以给予用户以持久的印象。
如何为用户塑造第一印象是你设计的目的,你想帮助他们解决什么问题,他们需要事先了解什么东西,答案就在这些问题里面。
关于品牌
用户对于品牌的了解远超他们自己的想象。如何某个品牌重新设计了自己的VI,改变颜色或LOGO的字体,用户可能说不明白改变后有什么不好,但总感觉有那么点怪怪的。
所以,任何品牌标识的改变对于用户而言都会带来混乱和困惑,这就是为什么要遵循既定的规则来构建品牌视觉。如果你的品牌没有品牌风格指南,马上开发一套吧。
关于可用性
当用户上一个网站或APP的时候在意的是什么?你的产品用起来顺不顺。
用户不会去关注你为什么要这样设计,如果他们用的爽,那么就会继续使用,否则就会转向其他的同类产品。
所以,你应该尽量避免不可用的情况出现。用户测试必不可少。更重要的是,你的产品设计应当遵循那些最基本的设计规范,符合色彩理论,遵循用户行为模式,甚至是访问速度与交互设计。
结语需要考虑的问题其实很多。设计看起来不错其实还不够。好在绝大多数的用户都符合典型用户的特征,许多问题都有现成的解决方案。
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